پرسشهای متداول

یکی از مهمترین خدمات پس از فروش گروه مبلمان آیسان ، تحویل تا درب منزل مشتری است ، تا بتوانیم تجربه خرید منحصر به فرد و بی دغدغه را برای آنها رقم بزنیم .

هزینه ارسال به عهده ی مشتری می باشد

علت این که همه مارا برای خرید مبل خود انتخاب میکنند این است که گالری مبل ایسان تمامی اجناس خود را شرکتی و کارخانه ای انتخاب میکند 

زیرا که کیفیت این محصولات نسبت به محصولات کارگاهی قابل مقایسه نیستند . تولیدی های شرکتی و کارخانه ای بدلیل حفظ شهرت برند خود همیشه بهترین جنس هارا برای تولید محصولات خود انتخاب میکنند .

شاید کمتر فروشگاه مبلمان امکان تعویض مبلمان و دیگر اجناس را تقبل کند .

اما طبق اصول مشتری مداری در فروشگاه آیسان مبلمان یا هر محصول دیگری که دارای گارانتی باشد از امکان تعمیر و یا تعویض برخوردار است .

البته در صورتی که ایراد از طرف این مجموعه باشد بصورت رایگان تعمیر و یا تعویض میشود 

و در صورتی که ایراد وارده از طرف خریدار باشد با مراجعه به متخصصین ما در امر تعمیرات تخصصی مبلمان و با اخذ هرینه تعمیر صورت میگیرد .

یکی از معیار های کلیدی موفقیت گروه مبلمان آیسان تعهد به استاندارد های کیفیت برای کسب رضایتمندی مشتریان مان است ،

بله ، تمامی مبل ها ، سرویس خواب ها ، ساعت ها و گرامافون ها  دارای گارانتی 24 ماهه هستند .

پارچه نانو ؛

این پارچه ها با استفاده از فناوری نانو ساخته شده اند که خصوصیات ویزه ای به انها داده است  

از جمله ضد آب،ضد لک ، ضد حریق ، ضد حساسیت و ضد باکتری بودن .

یه طوری که لکه های نوشیدنی ها و شکلات و ... به راحتی با یک دستمال نمدار قابل پاکسازی است و هیچ اثری از لکه باقی نمیماند .

چوب راش ،

چوب راش از دسته چوب های نرم است.

این نرمی باعث میشود در برش ها و طرح دادن روی ان انعطاف بیشتری داشته باشد ، چوب راش خوش تراش است یعنی قابلیت انعطاف زیادی نسبت به چوب های سخت دارد.

به همین دلیل برای تهیه مبلمان بسیار مناسب است .

در صنعت چوب یکی از مهمترین شاخصه های چوب داشتن استحکام و مقاومت در برابر کنده کاری ، بافت یکدست و نداشتن گره ، نرمی و انعطاف است 

که این ویژگی ها در چوب راش یافت میشود 

چوب راش در مقابل رشد انواع قاچ و نفوذحشرات مقاوم است ، و این یکی از ویژگی های مهمی است که باعث دوام و استحکام و استمرار استفاده از این چوب در صنعت مبلمان شده است .